Если изделия нет в наличии, то базовый срок его изготовления – 14 рабочих дней. Чаще всего мы справляемся быстрее, но в высокий сезон сроки могут немного затянуться, о чем мы вас, конечно, предупредим заранее. Если же вам необходимо получить изделие к определенной дате, позвоните нам перед покупкой и мы вам точно скажем, к какому дню мы успеем его завершить.

Если на вашем изделии оказался видимый брак, или вам пришло не то, что вы заказывали, вы можете отправить товар обратно, и мы вернем вам деньги, включая оплату почтового отправления. 

По Санкт-Петербургу

• Самовывоз из наших магазинов – всегда бесплатно.
• При покупке от 5 000 ₽ доставка до пункта выдачи Яндекс Маркета и Почтой России – бесплатно.
• При покупке от 8 000 ₽ курьерская доставка службами СДЭК и Балтийский курьер – бесплатно.
• Доставка в день заказа с помощью Яндекс такси (при условии наличия выбранных украшений в вашем городе) от 350 ₽ (по тарифу сервиса такси для вашего адреса).

Если сумма заказа меньше указанных выше, то стоимость доставки будет рассчитана на сайте автоматически в процессе оформления заказа.

По России

• При покупке от 5 000 ₽ доставка до пункта выдачи Яндекс Маркета и Почтой России – бесплатно.
• При покупке от 8 000 ₽ курьерская доставка службами СДЭК и Балтийский курьер – бесплатно.

Если сумма заказа меньше указанных выше, то стоимость доставки будет рассчитана на сайте автоматически в процессе оформления заказа.

​
В Казахстан

Стоимость доставки Почтой России – от 1 300 ₽.

При покупке от 15 000 ₽ – бесплатно.

В другие страны
Мы можем отправить ваш заказ в любую точку мира, где работает почта. Расценки на международные отправления совсем не высокие и схожи с ценами на отправления по России.
Уточнить возможность, стоимость и сроки вы можете на сайте Почты России, либо напрямую у нас, написав нам: sales@tolstaya-jewelry.com